Správa koncových zařízení

Náš tým se v rámci správy koncových zařízení stará zejména o to, aby uživatelé Magistrátu hl. města Prahy mohli každý den plnit své pracovní povinnosti a nemuseli řešit problémy se svojí pracovní technikou.

Mezi naše činnosti tak spadá:

• diagnostika HW/SW problémů a jejich následné řešení
• výměny tonerů
• reinstalace PC
• migrace uživatelů na nová PC
• spolupráce při migracích core aplikací MHMP

V rámci Magistrátu hl. města Prahy poskytujeme podporu pro zhruba 2500 uživatelů na 24 lokalitách (např. Škodův Palác, Business Centrum Vyšehrad, Nová Radnice apod.)